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客户服务部主管李萌萌首先为各位物业同仁们介绍了上尚郡小区基本情况。在环境事务部助理经理曾文彬、主管王蕊以及各楼宇管家的引领下，大家分两组参观了小区的主干道、中心广场、喷泉水景、园区绿化和部分楼宇单元。参观期间，各位物业同行对上尚郡小区的环境卫生绿化、电梯轿厢和基础设施管理等赞不绝口，不停的用手机拍照记录管理亮点，纷纷讨教工作流程和保洁绿化技巧等方面的问题。
园区参观活动结束后，大家回到会议室进行了友好而热烈的座谈交流。项目经理袁光辉与大家探讨了物业发展目前存在的难点与机遇，客户服务部主管李萌萌分享了派工单填写、报修回访、业主满意度调查以及客服工作心得，周总点评了上尚郡小区的品质工作亮点以及品质提升历程，各位物业同仁们也分享了各自工作中的难点痛点和心得体会。
大家纷纷表示，本次参观受益匪浅，怡和物业上尚郡服务处的环境管理和客户服务给大家留下了深刻的印象，为其他物业同行提供了宝贵的品质提升经验，值得借鉴。
下午17时整，本次参观活动圆满结束。此次参观不仅是行业间的学习交流，更是对怡和物业服务水平的考验。在此次接待中，怡和物业优秀的管理水平得到了细致全面地展示，同时也在西安市物业同行中留下了良好的品牌形象。今后，怡和物业将继续加强行业内的横向交流，共同探索物业管理行业的品质提升和健康发展之路。