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务实高效 精细服务|保洁岗位服务礼仪、标准化作业培训

作者:怡和物业 时间:2024-06-29 09:08:32
  为切实做好物业服务工作,加强一线保洁员服务素养和专业技能,着力提升物业服务的标准化、规范化水平。近日,我司开展保洁岗位服务意识
  为切实做好物业服务工作,加强一线保洁员服务素养和专业技能,着力提升物业服务的标准化、规范化水平。近日,我司开展保洁岗位服务意识、服务礼仪、作业流程轮训。
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  保洁岗位培训现场

  员工仪容仪表是体现企业形象及工作纪律、管理制度是否完善的重要特征,也是我司展示服务形象的窗口。通过培训讲师的现场讲解和指导,让员工了解如何规范着装,如何保持整洁的发型、优雅的举止、礼貌的言谈等方面的知识和技巧。提升了员工综合素质、服务水平和整体形象,真正做到内化于心、外化于形。
 

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  保洁岗位培训现场
 

  未来,我司还将继续把贯彻质量体系标准和推进规范化服务作为工作重点之一,努力培养保洁专业人才,不断开展系列性的专业培训,在促进和完善服务标准的同时,提高物业服务质量,为业主提供更加优质的物业服务!