本次培训主要从仪容、仪表、仪态等方面进行了系统的讲述，着重强调了站姿、坐姿、蹲姿、走姿、手姿，鞠躬标准姿态，以及对表情、眼神等多角度进行讲解。并深度剖析了社交礼仪规范，分别从握手礼仪、电话礼仪等方面进行了生动形象的讲解。

        “人无礼则不立，事无礼则不成”，通过本次培训，强化了我司工作人员服务意识，形象和标准。在学习的路上，我们不懈努力，用专业的礼仪面对业主，将学到的礼仪运用到岗位上去，为业主提供更优质的服务。