答:依据《建设工程质量管理条例》第四十条 在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:
(一)基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;
(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;
(三)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;
(四)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。
其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期,自竣工验收合格之日起计算。
02业主对房屋的维修效果不满意,怎么办?
答:买房时有住宅质量保证书,按保证书来;没有的按法律法规来;如果都没有,只要达到能正常居住的状态即可。
03空置房可以不缴物业费或减少物业费吗?
答:《民法典》、《物业管理条例》没有规定空置房可以减免物业费。
04业主车子在地库被擦,物业已经配合调取监控,业主要求物业全赔,怎么判定?
答:车辆被擦属于侵权行为,物业公司不需要进行赔偿。物业公司和业主是物业服务合同关系,合同中没有约定车辆被擦由物业公司赔偿,就不用赔偿。可以报警由公安机关处理。找到擦车的人,由擦车的人赔偿。监控只能给警察。
05楼上有噪音,物业多次沟通无果,业主是否可以拒缴物业费?
答:不可以,物业尽到沟通、管理义务即可。物业公司应当采取及时合理措施制止,并报告有关行政主管部门,并协助处理。
城管局负责建筑施工噪音,交警部门负责交通噪音,公安部门负责社会生活噪声(《中华人民共和国环境噪声污染防治法》)。
06业主在楼道放的东西不见了,能否要求物业赔偿?
答:楼道是公共区域,把物品放在此处没有安全保障,物业不负责安全,这属于被盗,应当向公安机关报案。
07针对部分原业主已通过房屋中介将房屋买卖,新业主还没到物业处登记,原业主也不知道新业主电话,房屋也是空置状态,物业费怎么缴?
答:物业费肯定是找业主收,过户时间以房屋主管部门登记的为准,转移登记之前找原业主,转移登记之后找新业主。
08业主家里被盗,业主拒交物业费,这个是否有法律依据?
答:盗窃属于刑事犯罪,由公安机关来管。物业公司只是提供物业管理服务,不能发生什么都找物业公司。
09湖水、雨水倒灌将小区内车泡水,物业是否有责任?责任有多大?
答:意外事件或不可抗力,物业公司对没有尽到义务的扩大损失承担责任。
10为什么我从来没有跟物业公司签订任何协议,物业公司还能跟我要物业费?
答:那是因为业主委员会跟物业公司签订了《物业服务合同》,虽然你不知道,也没参与,但是根据法律规定,业委会的签约行为是对每个小区业主有约束力的。
还有一种可能,就是其实你签了,在买房子的时候一并签署了《前期物业服务合同》,自己忘记了而已。
11业主维权的正确方式
答:业主拒交物业费一般都是存在合理理由的,并非无缘无故拒交,但是由于部分业主不够了解法律规定,片面地把开发商的责任归因于物业公司,平日里也是和物业公司接触,接触不到开发商,所以拒缴物业费的理由看似合理,其实没有法律依据,打官司一样败诉。
正确维权方式是:该找谁找谁,一码归一码。