×
<在线客服<

物业新员工入职的20个注意事项

作者:怡和物业 时间:2023-02-07 14:39:00
  一、注意自己的形象  第一印象良好,即使以后有表现不够好的地方,别人也会对你宽容一些;第一印象糟糕,即使后来做得再漂亮,别人对
  一、注意自己的形象

  第一印象良好,即使以后有表现不够好的地方,别人也会对你宽容一些;第一印象糟糕,即使后来做得再漂亮,别人对你的评价也不会太高。

  二、做个有心人

  比如主动为上司或其他同事做些辅助性工作,比如打印材料、填写表格等。这样做不但能得到赏识,还可从中掌握物业的业务情况和工作流程。你别小看这些努力,它会帮助你迅速得到大家的帮助和认同。

  三、整洁干净、有条不紊

  保持办公桌整洁,把电脑书、业务书和文件夹整齐地摆放在桌上,若办公桌上什么也没有,反而会令人误会你工作不够勤奋。样样东西都井井有条,大家一定会认为你在其他方面也一样是有条理的。

  四、不要做跟工作不相干的事

  不要在电脑上打游戏或聊天,即便休息时间,也不要浏览那些成人网站。设置电脑屏保也有讲究,不要使用性感图片或明星,可以有意地设置具激励作用的座右铭。

  五、给自己准备一个杯子

  一次性纸杯往往只供客人使用,职员则用自己的水杯。作为新人,一定要注意这样的小细节,不要图省事总拿一次性纸杯喝水。

  六、尽量不要把客人带到工作区

  有客人来访,尽量不要领入工作区,一般请至专门的接待室或会议室。如果是私人朋友来访,最好在休息时间接待,并且时间尽可能短。

  七、节约环保

  打印纸的反面要再行利用,如果用过一面的纸不便于再用作打印或复印,可以简单装订起来作草稿纸,不要随意废弃。这种节省办公成本的做法,往往会得到老板赞赏。

  八、了解企业文化及规章制度

  每个物业公司都有自己的发展史和企业精神,多翻阅公司的一些材料,尽快了解公司文化,多观察会使你少犯错误,少出纰漏。

  九、邮件发送

  如果不是特别紧急的电邮,在早上七点和晚上八点以后发吧,收信人一定对你的敬业精神和工作“拼劲”留下深刻的印象。

  十、举轻若重、一丝不苟

  “小事不愿干,大事干不了”,是刚参加工作的大学生最容易犯的毛病。眼高手低会使你成为志大才疏式的人,要举轻若重、一丝不苟地做好每一件“小事”,为以后做“大事”积累资源。

  十一、望、闻、问、切

  职场的人际关系复杂,要多看、多听、多干、少说,分析其中的“潜规则”,“入乡随俗”,不要随便“越轨”。要在最短的时间内记住每个同事的名字、职务。

  十二、管好自己的嘴

  不要参与办公室里的是是非非,不要混入任何“办公室帮派”,在各种利益冲突中超脱一点,不要议论和公司有关的任何事情,满意也好,不满意也好,都不要去议论,你只需要把自己应该做的那份工作做好。

  十三、私事不要带到工作中

  不要把自己的私事带进办公室,必要的时候告诉亲戚朋友,让他们尽量不要在上班时间把私人电话打进办公室。尤其要切记办公电话仅用于公务,不可随意聊天或处理私人事务,尤其是谈情说爱。

  十四、不懂就要问、多跟上司沟通

  遇到不懂的问题要多请教,不要不懂装懂。经常找机会与上司沟通。工作报告要简明扼要,直接告诉上司重点;精准掌控汇报时间,上司的时间也很宝贵;与沟通时也一定要站在他的立场想,并且让他知道。

  十五、要有专业特长

  老板在加薪或提拔时,往往不是因为你本职工作做得好,也不是因你过去的成就,而是觉得你对他的未来有所帮助。一句话,要靠自己的打拼和专业特长,成为物业公司不可缺少的人,这至关重要。

  十六、不要把希望寄托在别人身上

  贵人不一定身居高位,只要他们在经验、专长、知识、技能等方面比你略胜一筹,能在物质上给予、或提供机会、或启迪思想,或言传身教。有了贵人提携,一来容易脱颖而出,二则缩短成功的时间,三是不慎办砸了事能有所庇护。

  十七、发现问题解决问题

  古代信使如连续报来前线战败的消息,就有砍头的危险。因此,在老板面前切记四个字:“不讲困难”。老板要比员工承受更大的压力,报告坏消息,会使他的情绪更糟,还很有可能留下“添乱、出难题、工作能力差”的负面印象。

  十八、不抱怨

  大多数老板认为,“牢骚族”与“抱怨族”不仅惹是生非,而且打击团体工作士气。为此,当你牢骚满腹时,不妨看一看老板定律:

  一、老板永远是对的;

  二、当老板不对时,请参照第一条。

  十九、时间把控、有目标,高效执行

  上班早来十分钟,下班迟走十分钟,尽量不要比你的上司早下班。不要随便请假,或尽可能少请。问清楚工作目标,避免重复做工,借助现有的工具与资源,提高工作效率。

  二十、积极主动、三思而行

  遇到学习、培训的机会要主动争取,多接受各种训练,提高自己的工作能力。新人处事冲动,易得罪人,因此,处理任何事都要三思而后行。